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Política de Privacidad

Quiénes somos

DataLovelace es una consultoría en datos liderada por Yian Vera, con base en La Unión, Región de Los Ríos, Chile. Somos responsables del tratamiento de los datos que se recogen a través de este sitio (datalovelace.cl). Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a contacto@datalovelace.cl.

Nuestro enfoque

En DataLovelace, proteger la información es parte de lo que hacemos, no un trámite. Por eso este sitio está construido para recolectar lo mínimo indispensable: no usamos Google Analytics, no enviamos tus datos a Google ni a plataformas publicitarias, no instalamos cookies de seguimiento y no te perfilamos entre sitios.

Qué información recogemos

Analítica de uso: usamos Umami, una herramienta de analítica web sin cookies. Registra datos técnicos y agregados que no permiten identificarte: páginas que visitas, la página o buscador desde el que llegas, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo, tamaño de pantalla, idioma, país o región aproximados, y ciertos clics que hemos definido (por ejemplo, si pulsas “Solicitar diagnóstico” o el botón de WhatsApp).

Formulario de contacto: si nos escribes por el formulario, tratamos los datos que tú nos entregas voluntariamente (nombre, correo electrónico, organización y el mensaje que redactes).

Qué NO hacemos

  • No usamos cookies ni almacenamiento local para seguirte.
  • No almacenamos tu dirección IP (se usa de forma transitoria para estimar el país y luego se descarta).
  • No recopilamos datos sensibles.
  • No te identificamos ni rastreamos entre distintos sitios web. No hacemos fingerprinting.
  • No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales o publicitarios.
  • No enviamos tu información a Google ni a redes de publicidad.

Cookies

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento, analítica ni publicidad. Por eso no verás un banner de cookies: no hay nada que consentir en ese sentido.

Para qué usamos la información

  • Analítica: entender de forma agregada cómo se usa el sitio para mejorarlo —qué contenidos resultan útiles y desde dónde llega la gente—.
  • Formulario: responder tu solicitud, preparar el diagnóstico o la información que pides y mantener la comunicación comercial que tú inicias.

Base de licitud (Ley 21.719)

  • Analítica anónima: nuestro interés legítimo en mejorar el sitio, sin tratar datos personales identificables.
  • Formulario: tu consentimiento al enviarlo de forma voluntaria y la ejecución de gestiones previas solicitadas por ti.

Con quién se comparte

Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados de tratamiento: Umami (Umami Software, Inc.), que procesa la analítica sin cookies en su infraestructura de nube, la cual puede ubicarse fuera de Chile (Estados Unidos); Freehost, que aloja el sitio en Chile; y el servicio de correo que recibe los mensajes del formulario (contacto@datalovelace.cl). No compartimos tus datos con nadie más, salvo obligación legal.

Transferencia internacional

La herramienta de analítica procesa datos agregados y anónimos en servidores que pueden ubicarse fuera de Chile. Como no se tratan datos que te identifiquen ni se usan cookies, esta operación no implica transferir datos personales tuyos.

Cuánto tiempo conservamos la información

  • Analítica: los registros agregados se conservan hasta 6 meses.
  • Formulario: conservamos tu mensaje el tiempo necesario para atender tu solicitud y la relación comercial; luego lo eliminamos o anonimizamos, salvo obligación legal de conservarlo.

Tus derechos

Bajo la Ley 21.719 puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y —cuando corresponda— portabilidad y bloqueo, escribiéndonos a contacto@datalovelace.cl. Responderemos en los plazos que establece la ley.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información y el sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).

Menores de edad

Este sitio está dirigido a organizaciones y público adulto; no recopilamos conscientemente datos de menores de edad.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando su fecha.

Contacto

Dudas sobre esta política o sobre tus datos: contacto@datalovelace.cl.